利用規約

最終更新日：2026年3月13日

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社Code and DESIGN（以下「当社」といいます）が提供する店舗型投げ銭・演出システム「utaverse（ウタバース）」（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくにあたり、本規約に同意いただく必要があります。

第1条（定義）

本規約において使用する用語の定義は以下のとおりとします。

「店舗利用者」とは、本サービスを店舗運営のために利用する事業者をいいます。
「来店客」とは、店舗利用者の店舗に来店し、本サービスのスタンプ送信機能等を利用するお客様をいいます。
「スタンプ」とは、来店客が店舗内で送信するデジタルコンテンツ（演出用アイテム）をいいます。
「本アプリ」とは、本サービスを利用するためにMacにインストールするアプリケーションをいいます。

第2条（適用範囲）

本規約は、本サービスの利用に関する当社と店舗利用者および来店客との間の一切の関係に適用されます。
当社が本サービスに関して別途定める個別規定やガイドラインは、本規約の一部を構成するものとします。
本規約と個別規定が矛盾する場合、個別規定が優先して適用されます。

第3条（利用登録・利用開始）

本サービスの店舗利用者登録は、満18歳以上の法人または個人事業主に限ります。
本サービスの利用を希望する店舗利用者は、当社が定める方法により利用申込みを行うものとします。
当社は、利用申込みに対し独自の基準で審査を行い、承認または不承認を決定します。当社は不承認の理由を開示する義務を負いません。
来店客は、店舗内に設置されたQRコードを読み取ることにより、アカウント登録不要で本サービスを利用できます。

第4条（動作環境）

本サービスの利用には、Apple M1チップ以降を搭載したMacが必要です。Windows PCや非対応のMacでは動作保証をいたしません。
来店客側のスマートフォンについては、標準的なWebブラウザ（Safari、Chrome等）が利用可能であれば動作しますが、すべての端末での動作を保証するものではありません。
本サービスの利用に必要なインターネット接続環境、機器等の準備・維持に関する費用は、店舗利用者の負担とします。

第5条（料金・支払い）

本サービスの利用料金は、当社が別途定め、ウェブサイト等に掲示するとおりとします。
店舗利用者は、当社が指定する支払方法により利用料金を支払うものとします。
当社は、変更の30日前までに店舗利用者に通知することにより利用料金を変更できるものとします。店舗利用者が変更に同意しない場合は、変更適用日までに本サービスを解約できるものとします。
当社が無料トライアル期間を設ける場合、その条件（期間、機能制限等）は別途定めるものとします。トライアル期間終了後は、店舗利用者が解約手続きを行わない限り、自動的に有料プランへ移行します。
スタンプの売上に関する代金は、店舗の通常の会計（伝票合算方式）により店舗利用者が来店客から直接収受するものとし、当社は当該代金の決済に関与しません。

第6条（スタンプの取扱い）

スタンプは店舗内での演出を目的としたデジタルコンテンツであり、通貨や電子マネーには該当しません。
スタンプの価格設定は店舗利用者が行い、その対価は店舗利用者の売上として処理されます。
スタンプの送信は店舗内でのみ有効であり、一度送信されたスタンプの返金・取消しは原則としてできません。

第7条（禁止事項）

本サービスの利用に際し、以下の行為を禁止します。

法令または公序良俗に反する行為
犯罪行為に関連する行為
本サービスのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為
本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
不正アクセスを試みる行為、またはセキュリティ機能を回避・無効化する行為
本アプリのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等の解析行為
本サービスの他の利用者または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー等を侵害する行為
店舗外から不正にスタンプを送信する行為、またはこれを助長する行為
他の利用者になりすます行為
当社の事前の承諾なく、本サービスを第三者に利用させ、または再販売する行為
その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第8条（反社会的勢力の排除）

店舗利用者は、自らおよびその役員・実質的に経営を支配する者が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、その他の反社会的勢力（以下「反社会的勢力」といいます）に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
店舗利用者は、反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為、反社会的勢力の利用、反社会的勢力への資金提供、またはこれらに準ずる行為を行わないことを確約するものとします。
当社は、店舗利用者が前各項の表明・確約に違反した場合、何らの催告なく直ちに本サービスの利用契約を解除できるものとします。この場合、当社は店舗利用者に対し損害賠償責任を負わないものとします。

第9条（サービスの中断・停止）

当社は、以下の場合には事前通知なく本サービスの全部または一部を中断・停止できるものとします。
1. 本サービスの保守・更新を行う場合
2. コンピュータまたは通信回線等の障害が発生した場合
3. その他、当社が中断・停止が必要と合理的に判断した場合
当社は、本サービスの中断・停止により店舗利用者または来店客に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

第10条（不可抗力）

地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変、感染症の蔓延、戦争、テロ行為、暴動、政府機関による命令・規制、その他当社の合理的な支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます）により、本サービスの全部または一部の提供が困難となった場合、当社はその責任を負わないものとします。
不可抗力が継続し、本サービスの提供再開の見込みが立たない場合、当社は店舗利用者に通知のうえ、本サービスの提供を終了できるものとします。

第11条（解約・データの取扱い）

店舗利用者は、当社が定める方法によりいつでも本サービスの利用を解約できます。
解約月の利用料金は日割り計算による返金は行いません。
当社は、店舗利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なく利用を停止し、または契約を解除できるものとします。
解約または契約解除後、当社は店舗利用者のデータ（売上履歴、キャスト情報等を含みます）を30日間保持した後、削除します。削除後のデータの復元はできません。
店舗利用者は、解約前に必要なデータのバックアップを自らの責任で行うものとします。

第12条（知的財産権）

本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、すべて当社または正当な権利者に帰属します。
本サービスの利用許諾は、知的財産権の譲渡または使用許諾を意味するものではありません。
店舗利用者は、本サービスで提供される演出映像・エフェクト等のコンテンツを、本サービス以外の目的で使用・複製・配布してはなりません。

第13条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用に伴い取得する個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
来店客のスマートフォンから取得する情報は、本サービスの提供に必要な最小限の範囲とし、個人を特定する情報の取得は原則として行いません。

第14条（免責事項）

当社は、本サービスが店舗利用者の特定の目的に適合すること、期待する売上向上の効果を保証するものではありません。
当社は、本サービスの稼働率について特定の保証を行いません。計画的なメンテナンスによる停止についても、当社は損害賠償責任を負わないものとします。
当社は、本サービスの利用により店舗利用者と来店客との間で生じたトラブル（スタンプ代金に関する紛争等）について、一切の責任を負いません。
当社と来店客との間には直接の契約関係はなく、当社は来店客に対して一切の損害賠償責任を負いません。
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定目的への適合性、セキュリティ上の欠陥、エラー・バグ等）がないことを保証しません。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は店舗利用者が当社に支払った直近1ヶ月分の利用料金を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

第15条（本規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、店舗利用者に対し変更の14日前までに通知のうえ、本規約を変更できるものとします。
前項の通知は、店舗利用者が登録したメールアドレスへの電子メール送信または本アプリ内での表示により行うものとします。
変更後の規約は、当社が指定する効力発生日から適用されます。
変更後に本サービスの利用を継続した場合、当該店舗利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。

第16条（権利義務の譲渡禁止）

店舗利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第17条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が法令に基づき無効と判断された場合であっても、当該条項以外の規定は引き続き有効とします。

第18条（準拠法・管轄裁判所）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

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